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Las 5 ventajas principales del software de gestión hotelera CASY

CASY Front es un programa completo de front office que facilita enormemente la gestión y el funcionamiento de hoteles, pensiones, casas de vacaciones y resorts. Las ventajas de la gestión hotelera con CASY son numerosas: a seguir le presentamos las principales.

Mejora de la gestión de su hotel

Gracias a CASY, siempre tendrá un control preciso, exacto y en tiempo real de todos los datos más importantes para la gestión de su hotel. La gestión con CASY es completa y cubre todos los procedimientos.
Además, tendrá acceso a numerosas estadísticas para controlar todas las actividades y tendrá la posibilidad de efectuar previsiones a largo plazo.

Adecuado para todos los hoteles – grandes y pequeños

¿Gestiona usted un hotel pequeño y quiere simplificar la gestión y el funcionamiento de los procesos, pero teme incurrir en costes excesivos?
La digitalización no para ni siquiera frente a los hoteles pequeños y medianos: por ello, CASY es la solución flexible y eficaz.
CASY se puede ampliar a través de módulos en cualquier momento, para que se adapte perfectamente a sus necesidades. Así, paga solamente por lo que realmente necesita.
Se trata, por tanto, de una solución muy flexible que se adapta perfectamente a las necesidades de cada cliente y a las particularidades de su hotel.

Uso fácil e intuitivo

Nuestro software le permite llevar a cabo las tareas en la recepción de forma sencilla, rápida y eficaz.
No requiere la instalación de un hardware adicional y la gestión se realiza completamente en la nube: el acceso es posible desde cualquier parte del mundo y con cualquier dispositivo.

Producido en Suiza

CASY es un software de producción suiza.
Suiza es el país de la calidad y la innovación. Por ello, con CASY garantizamos a todos nuestros clientes los mejores resultados en la gestión de su hotel.
Suiza también es sinónimo de seguridad en todos los ámbitos, especialmente en el sector de la informática.
Sus datos estarán seguros también con CASY.
El software hotelero CASY garantiza a todos nuestros clientes una gestión organizada y segura.

Creado por profesionistas de la industria hotelera

El software CASY es el resultado de la experiencia y la pasión de unos hoteleros profesionistas.
Gracias a sus 20 años de experiencia en el hotelería y a su contacto diario con gestores de hoteles y resorts, los conocimientos del sector de los desarrolladores de CASY es realmente incomparable.
La atención al cliente es una prioridad para nosotros, y la gestionamos con cuidado y atención. La configuración del software se adapta a las necesidades de su hotel y el servicio de atención al cliente a sus exigencias.
Damos mucha importancia a la configuración e instrucción inicial para utilizar el programa y para adaptarlo a las características de su hotel.

¡Todo esto con una relación calidad-precio incomparable!
Estamos a su disposición para contestar a todas sus preguntas: póngase en contacto con nosotros aquí.

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¡La nueva versión de CASY está llegando!

¡Hay muy buenas noticias para los clientes de CASY, y no sólo!
Llevamos mucho tiempo trabajando en una novedad muy importante para nosotros: una nueva versión de nuestro software.

Nuestro objetivo es garantizar siempre lo mejor a nuestros clientes: la tecnología más avanzada y la interfaz más cómoda, para que puedan gestionar su hotel de la mejor manera posible y ahorrar contemporáneamente tiempo y dinero.

La nueva versión está lista y actualmente, algunos de nuestros clientes están probando la fase beta. Una vez superada esta fase de prueba, estará disponible para todos nuestros clientes.

La nueva interfaz de CASY es aún más sencilla, inmediata e intuitiva. El objetivo que hemos perseguido al desarrollar esta actualización de CASY es precisamente el deseo de simplificar el trabajo de nuestros clientes.
Esto no implica sólo la simplificación y la usabilidad, sino también la optimización y nuevas funcionalidades.
Entre otras cosas, hemos mejorado nuestras interfaces con varios sistemas de caja de restaurantes.
Estas permiten la integración de sistemas externos para automatizar aún más el trabajo en la recepción.

Ser innovadores y ofrecer lo mejor siempre ha formado parte de nuestro espíritu empresarial y de nuestras raíces suizas.
No se pierda esta oportunidad para su hotel: los costes de CASY pueden ajustarse a sus necesidades y se amortizarán en muy poco tiempo. La funcionalidad y la eficacia son incomparables.
Con CASY, el  programa moderno de gestión hotelera, podrá aumentar el número de reservas directas efectuadas en su página web, reducir los costes administrativos y ahorrar en las comisiones de los portales de reservas online.
El programa de front-office CASY es increíblemente fácil de usar y reduce en gran medida la carga de trabajo en la recepción.

Póngase en contacto con nosotros para obtener toda la información que necesite.

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Sincronización con los portales de reserva online también para los hoteles pequeños

¿Opera usted en un hotel pequeño? ¿Le gustaría gestionar y controlar sus actividades de manera más simple, pero teme incurrir en costes excesivos?
Para esto, hay una solución que es mucho más sencilla de lo que cree.
CASY Front es un programa completo de front office, con una interfaz de usuario intuitiva y que puede ser utilizada de forma rápida y fácil.
Nuestro software le permite llevar a cabo las tareas de recepción de manera sencilla, veloz y eficaz.
CASY es una solución cloud. Esto significa que los usuarios autorizados pueden acceder al programa desde cualquier lugar y trabajar cómodamente con él, también a través de dispositivos móviles.
Las ventajas más importantes de la plataforma son las siguientes:
– Uso fácil e intuitivo gracias a la interfaz sencilla
– No es necesario instalar hardware adicional: el acceso es posible desde cualquier lugar en el mundo y con cualquier dispositivo
– Control puntual, preciso y en tiempo real de todos los datos más importantes para la gestión de su hotel
– Gestión completa de todas las actividades
– Disponibilidad de numerosas estadísticas para el control de la gestión y la posibilidad de hacer previsiones a largo plazo.

Otra ventaja por la que CASY es una solución realmente única y adecuada para todo tipo de hoteles son sus interfaces con los Channel Manager.
El Channel Manager es una herramienta que interactúa con los canales de reserva online como Booking.com, Expedia, Venere y otros. De esta manera, se actualizan automáticamente el inventario y los precios sin tener que acceder a las extranets individuales de los canales.
¿Qué significa esto?
La funcionalidad de Channel Manager le permite vender sus habitaciones en los principales portales de reserva online y controlar su rendimiento a través de una única interfaz.
La comunicación bidireccional (Two ways), de hecho, garantiza la sincronización de la información entre las plataformas de reserva online y la página web de su hotel.
Gracias a los Channel Manager tendrá acceso directo y de forma centralizada a su página web y a otros canales de reserva.
CASY es la solución en línea más sencilla y cómoda.

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Home Office para su hotel gracias a CASY

El smart working se está convirtiendo en una realidad diaria para un gran número de trabajadores.
¿Ha pensado alguna vez en la posibilidad de gestionar su hotel de forma completa y segura, incluso durante el teletrabajo?
¿Dispone de las herramientas adecuadas para coordinar las actividades administrativas y de gestión de su hotel también a distancia?
Ahora es posible, gracias a CASY.
CASY Front es un completo programa de front office que facilita la gestión y el funcionamiento de hoteles, pensiones, casas de vacaciones y resorts.
Una de sus ventajas más interesantes es la gestión cloud de la plataforma. Esto le permite acceder a los datos relevantes de su hotel necesitando solamente una conexión a Internet y un ordenador.
Puede acceder a sus datos desde cualquier lugar del mundo: no es necesario ningún hardware adicional para utilizar nuestro software.
La facilidad con la que navega en Internet desde todas las partes del mundo es la misma con la que accede a CASY desde cualquier lugar. CASY es compatible con Windows, Mac y Linux y funciona para ordenadores de sobremesa y portátiles, tabletas y smartphones.
¡Posibilidades de acceso realmente ilimitadas!
Gracias al software de gestión hotelera CASY, podrá gestionar su hotel a distancia y tener toda la información relevante bajo control.

La posibilidad de gestionar su hotel de forma completa y eficiente en un entorno de trabajo inteligente, le permitirá afrontar eficazmente varias situaciones:
– Si su hotel está cerrado, puede seguir gestionando las reservas para el período de reapertura cómodamente desde casa.
– Si una parte de sus empleados trabaja en casa, toda la información administrativa importante está disponible con un clic.

La flexibilidad y la facilidad de uso de nuestro software se adaptan perfectamente a las exigencias de rapidez, competencia y disponibilidad que son tan importantes en este momento.
¿Quiere descubrir si es la justa solución para usted?
Estamos a su disposición para responder a todas sus preguntas sobre el uso de nuestro software.

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Marketing hotelero: ¿Está utilizando de manera eficaz los datos de sus clientes?

El marketing hotelero es una actividad que incluye una gran variedad de elementos, competencias y estrategias a disposición de los hoteleros para maximizar los resultados: el camino que lleva a una compra es tan rico en variables que se hace necesario centrar los esfuerzos en el segmento correcto de clientes potenciales.
El aspecto fundamental del que hay que partir está representado por el concepto de customer journey, es decir, el recorrido típico que hace su prototipo de usuario desde que decide hacer un viaje hasta que sale de su hotel.
Para entender el viaje del cliente de su usuario típico, es importante tener una base de datos llena de datos históricos y de previsión.
Según unos estudios, uno de los principales elementos de la lista de deseos de los clientes durante su estancia en el hotel es una experiencia personalizada.
Gracias a la tecnología, no hay excusa para ignorar las preferencias de los clientes y atender específicamente sus deseos individuales.
Para comprender mejor el comportamiento de sus clientes con respecto a la reserva, sus hábitos de compra y sus servicios preferidos, puede utilizar los datos que recoge la base de datos de gestión de su hotel.
Gracias al uso de nuestro software de gestión hotelera podrá disponer de todos los datos necesarios para un desarrollo eficaz del marketing hotelero.
A la hora de desarrollar una estrategia de marketing es necesario tener en cuenta un gran número de factores: los canales offline que son importantes para la empresa, los canales online más eficaces, a los que se debe dar prioridad, y los métodos para controlar los resultados y cuantificarlos con el fin de optimizar la estrategia aplicada.
La importancia de los datos, dentro de esta vía de análisis, es prioritaria.
Hay varios tipos de números e información que puede decidir almacenar y gestionar dentro de su base de datos de clientes:
– Datos que le ayudan a segmentar a sus clientes en diferentes categorías generales (p.e. viajeros de ocio o de negocios, parejas, familias, etc.)
– Datos que revelan el cómo y el cuándo del viaje (¿Con cuánta antelación se hace la reserva? ¿En qué época del año se realiza el viaje?)
– Datos de comportamiento que permiten disponer de información personalizada sobre el cliente (tipo de habitación reservada, servicios extra elegidos).

Estamos a su disposición para responder a todas sus preguntas sobre el utilizo de nuestro software.

 

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