21 Abr 2021

Sincronización con los portales de reserva online también para los hoteles pequeños

Sincronización con los portales de reserva online también para los hoteles pequeños

¿Opera usted en un hotel pequeño? ¿Le gustaría gestionar y controlar sus actividades de manera más simple, pero teme incurrir en costes excesivos?
Para esto, hay una solución que es mucho más sencilla de lo que cree.
CASY Front es un programa completo de front office, con una interfaz de usuario intuitiva y que puede ser utilizada de forma rápida y fácil.
Nuestro software le permite llevar a cabo las tareas de recepción de manera sencilla, veloz y eficaz.
CASY es una solución cloud. Esto significa que los usuarios autorizados pueden acceder al programa desde cualquier lugar y trabajar cómodamente con él, también a través de dispositivos móviles.
Las ventajas más importantes de la plataforma son las siguientes:
- Uso fácil e intuitivo gracias a la interfaz sencilla
- No es necesario instalar hardware adicional: el acceso es posible desde cualquier lugar en el mundo y con cualquier dispositivo
- Control puntual, preciso y en tiempo real de todos los datos más importantes para la gestión de su hotel
- Gestión completa de todas las actividades
- Disponibilidad de numerosas estadísticas para el control de la gestión y la posibilidad de hacer previsiones a largo plazo.

Otra ventaja por la que CASY es una solución realmente única y adecuada para todo tipo de hoteles son sus interfaces con los Channel Manager.
El Channel Manager es una herramienta que interactúa con los canales de reserva online como Booking.com, Expedia, Venere y otros. De esta manera, se actualizan automáticamente el inventario y los precios sin tener que acceder a las extranets individuales de los canales.
¿Qué significa esto?
La funcionalidad de Channel Manager le permite vender sus habitaciones en los principales portales de reserva online y controlar su rendimiento a través de una única interfaz.
La comunicación bidireccional (Two ways), more … Read more

27 Ene 2021

¿Cómo puede mejorar la reserva en línea para sus clientes?

¿Cómo puede mejorar la reserva en línea para sus clientes?

La reserva en línea de habitaciones de hotel, centros turísticos y apartamentos representa una oportunidad siempre más importante para los operadores del sector de la hostelería.
Algunas grandes Online Traveller Agencies  (OTA) se han especializado en este sector. Aunque la presencia en estos portales es a menudo esencial, es igualmente importante gestionar de mejor manera la reserva directa dentro del sitio web del hotel.
De hecho, esto permite reducir las comisiones que se asignan a la OTA y, al mismo tiempo, fidelizar a los clientes gracias a un uso fácil, rápido y cómodo de la reserva en línea.

¿Cómo puede incrementar el valor de la experiencia de reserva en línea de su cliente potencial?

Un aspecto ciertamente fundamental para la reserva en línea de las habitaciones de su hotel es posibilitar la gestión de reservas personalizadas. De hecho, es importante ofrecer al cliente la posibilidad de reservar cualquier servicio adicional y otras opciones (por ejemplo, el estacionamiento, servicio de transporte o mucho más).
También es muy importante ofrecer una versión móvil del sistema de reservas que sea intuitivo para el cliente y esté disponible en diferentes idiomas. Además, el sistema de pago debe ser fácil de usar en todos los diferentes dispositivos y seguro para cada transacción.
Por último, pero no menos importante, el sistema de reservas integrado en el sitio web del hotel debe ser capaz de innovarse constantemente y mantenerse al día con las necesidades cambiantes del mercado. De hecho, es esencial garantizar una actualización constante para responder rápidamente a la evolución futura del mercado de la hostelería, sin necesidad de cambiar sustancialmente el sistema.

Con el software para hoteles de CASY puede confiar en un software de gestión hotelera moderno, cómodo y fácil de usar, diseñado para optimizar el trabajo administrativo de hoteles.
Gracias a la more … Read more