30 Apr 2021
Scopri come eliminare i rischi di overbooking

L’overbooking è una prassi abbastanza comune nel mondo dell’hotellerie, ma non solo, e fa riferimento all’accettazione di prenotazioni per un numero di posti superiore a quello di cui possiede realmente la disponibilità.

Questo approccio permette alle strutture di garantirsi sempre il maggior numero possibile di stanze prenotate massimizzando ricavi ed efficienza.

Per gestire l’overbooking in modo efficace e corretto senza inficiare sull’esperienza del cliente è però fondamentale un aspetto: avere sotto controllo in modo completo, chiaro e aggiornato i dati della propria struttura.

Per la gestione dell’overbooking deve quindi raccogliere e studiare con attenzione, molti numeri: un’attività che può essere fatta grazie ad analisi statistiche che solo un software dedicato può mettere a disposizione.

Per questo, e per molte altre attività, CASY è la soluzione ideale per strutture alberghiere di ogni dimensione. 

Il nostro software le permette di avere tutta la vendita nei portali online sotto controllo ed eliminare il rischio di overbooking anche in periodi di alta stagione.

La funzionalità che permette il controllo dell’overbooking è l’interfaccia con i Channel Manager: si tratta di una soluzione adatta a tutte le tipologie di strutture alberghiere.

Il Channel Manager è uno strumento che si interfaccia con i canali di prenotazione online come Booking.com, Expedia, Venere e altri per aggiornare in automatico inventario e prezzi senza dover accedere alle singole extranet relative ai canali.
Grazie alle interfacce con i Channel Manager, con CASY è possibile gestire la vendita delle camere della sua struttura all’interno dei principali portali di booking online e monitorarne l’andamento attraverso un’unica interfaccia grazie alla sincronizzazione in tempo reale delle informazioni. 

CASY le permette di monitorare da un’unica piattaforma in cloud tutte le prenotazioni per la sua struttura provenienti dai diversi canali riducendo i tempi di gestione, eliminando gli errori e aumentando l’efficienza.

 

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Siamo a disposizione per rispondere a tutte le Sue domande sull’utilizzo del nostro software.